Marketing para retenção: o que é e por que você deveria realizar

Embora seja importante atrair novos clientes, é necessário igual esforço para reter e fidelizar os já conquistados. Nesse sentido, surge o marketing para retenção — um conjunto de estratégias que visa garantir que os consumidores voltem a fazer negócio, com maior frequência e volume de compras. Além de melhorar o faturamento, esse tipo de marketing ajuda a fortalecer o […]